MOVE - Sumida City, Tokyo

Dipesh Kandel

Such an amazing place, it’s a must go place for someone who is interested in guns and airsofts

The guns were real and heavy bullets were not real (obviously) but it was such a cool experience

Price is in the expensive side but for someone who is passionate it worth a buy.

Also the staff was really fun and easy to talk to they explained it so clearly and let me test out some guns, it was blast hope I can afford one soon.

Florian Udrisard

Incredible high standard shop. The staff this very kind and welcoming, they were making a lot of effort to communicate in English.
This is a must see!

MOOMIN

４年ほど前にトレポン(38万円ほど)を購入しました。
｢約6ヵ月前後で完成する｣と説明されたのに実際には完成まで約1年半ほどかかり、その後2000発ほど撃ったらセミオートがバーストになる不具合が出たので修理に出しました。

｢このくらいなら1ヶ月ちょっとで修理出来ます！｣とのことで預けましたが、結局3ヶ月かかりました。
センサーの破損で、修理金額は50000円ほどでした。

この際、当初1ヶ月で修理出来ると言われてたのに2ヶ月経っても連絡がない為さすがにおかしいな…と思い確認したところ｢あー、まだ手ぇつけてないですね。ウチも修理品がたくさんあるから順番待ってもらわないと！！｣と何故か電話口で逆ギレされて唖然としてしまいました。

いや…なんでこちらがキレられなきゃならないんだと。

別に施工を催促したつもりはありませんし、こちらはただ作業の状況を確認しただけです。

そもそも、当初1ヶ月で仕上がると言われたから心配になって確認したわけであって、最初から3ヶ月前後かかるなら3ヶ月かかると言えば良いわけですよ。

むしろ常識的に考えて納期が店の都合で遅れるなら、店から客に連絡をよこすのが筋じゃありませんかね？

総じて耐久性も極めて低く、あまりにも納期も長く対応も全体的にいい加減で長期的な運用には到底耐えないと判断し、トレポンは全て売却しDASと総入れ替えしました。

これはもはやレスポンスがどうとか、弾が当たるか当たらない以前の話です。

このトータルのやり取りがあり、今後二度と購入しないと決断しました。

れご

メンテナンス、点検がメチャクチャ遅いです。3ヶ月、長い時はもっとかかります。サバゲーユーザーなら東京マルイ製で十分です。
あと、メールは無視されることがあります。トレポンに憧れはいいものの、買ってもメンテナンス、点検が長いので手元にない時間の方が多いです。

Akio Osawa

ずっと憧れていたXM177E2を本日購入しました。
MOVEさんでトレポンを購入するのは初めてだったのですが、店長の対応が素晴らしかったです。

即納品ということで、壁にか掛かっている物を渡されて終わりだと思っていたのですが、驚くほど丁寧に時間をかけて調整してしてから渡されました。

また家に帰って同梱のバッテリーを見ると、テプラで日付と名前を記入してくれていました。
バッテリーをケースに入れる時にそんなことは何も言っていなかったのでびっくりです。

ただ商品を並べて売っているだけのお店ではなく、気持ちの良い時間を過ごすことができる場所でした。

川崎来夢

2019年にトレポンを購入しました。気に入っています。
今回、カスタムついでにメンテ等郵送でやり取りしましたが、お忙しいらしく対応や仕上がりに不満が残ります。

商売と云うものは客側はどう捉えるのか？ということを常に考えて行動してほしいです。初心を忘れずに丁寧に仕事をしていただきたいと思います。

杉崎泰男

少々前の話ですが、とにかく対応が酷すぎる！
カスタムオーダーの受付時は短納期で可能と案内していたにも拘らず
納期近くになって受け取り予定について連絡したら「手をつけていない」と返答され、見込み納期を尋ねても「2-3ヶ月先ですかね～」と平然と答える様は非常識な方々でした。
正直、お勧めできるようなお店ではないです。

初めて購入される方は吊るしで売られている即納品だけにしたほうが無難ですね。

トレポン業界の闇を見た感じです。

MTF株式会社

お世話になっています。トレポンに関しては、安心してお任せできます。いくつかの他店でトレポンを購入しましたが、結局moveさんで調整し直して頂く事が多かったです。現在はmoveさんで組んでいただいたm4a1のみ愛用しています。
店内は落ち着く明るさ、分かりやすい商品の陳列など、とても綺麗にされています。初めて伺った時は入るまで、秋葉原のお店的なイメージでいましたが、いい意味で裏切られました。
トレポンに関する知識や技術も高く、安心してお任せできます。とちらのお店で購入したトレポンについては、メンテナンスは部品代のみで行っていただける点も良心的だと思います。精度が命のトレポンを安心してお任せできると思います。